扎根基层一线，守护民生档案。7月27日，山东理工大学外国语学院温暖同行社会实践团全体成员前往淄博市救助管理站，开展为期全天的历史存量档案数字化扫描整理专项实践，以细致严谨的志愿服务，助力基层民政档案管理数字化升级，在民生服务一线体悟青年责任与担当。

抵达救助管理站后，站内工作人员首先为实践团成员开展档案管理专项培训，清晰讲解报告、通知、审核类救助文件的统一分类标准。培训结束后，队员们有序前往档案库房抽取历年卷宗，严格按照受助年份、救助业务类型完成纸质档案前置分拣、排序规整，为后续电子化扫描工作筑牢基础。

实操数字化归档工作中，团队接连遭遇打印机卡纸、扫描图像歪斜、老旧卷宗破损等各类设备、档案难题。面对多重突发状况，队员们迅速分工协作：一组队员专职调试扫描设备、清理卡纸故障、校准扫描版面，保障电子图像规范清晰；另一组队员细致分拣破损、卷边纸质文件，对扫描不合格页面反复重新录入，全力确保每一份电子档案完整、规范、可查阅。

为高效推进全天工作，实践团科学划分工作时段：上午集中完成大批量档案扫描录入，同步做好电子文件基础标注；下午统一完成纸质原始档案入库归位、电子档案分文件夹分类归档，双线并行，从源头杜绝档案混淆、丢失等问题。工作间隙，队员们认真梳理每一份救助卷宗，仔细核对群众救助信息，不放过任何一处细节疏漏。

救助档案承载着民政救助工作完整历程，每份卷宗都记录着帮扶困难群众的暖心细节。在整日规整海量档案、处理各类实操难题的过程中，实践队员们充分锻炼了细心耐心、分工协作与应急处置能力，深刻领会民政档案严谨管理的重要意义，真切体会基层救助工作者常年坚守一线的责任与温情。

此次救助站档案数字化志愿服务，让青年学子清晰认识到档案数字化是留存民生工作痕迹、提升基层救助服务效率的关键抓手。实践团全体成员纷纷表示，今后将始终秉持严谨认真、踏实细致的工作态度，主动走进基层、服务群众，以青春力量助力基层民生服务提质增效。

作者：田珍硕 徐时敏