7月23日，山东理工大学计算机科学与技术学院“E键智联”社会实践团走进皇城镇各村居，面向辖区居家老年群体开设首场线下“银龄数智课堂”，以入户一对一教学的形式，为老年人普及智能手机实用操作，切实帮助乡村长者跨越数字鸿沟。

结合前期入户调研梳理出的老年群体数字使用痛点，实践团选取微信视频通话、手机拍照存图、骚扰来电拦截等高频刚需功能作为授课核心。队员全程使用浅显易懂的语言拆解操作流程，规避专业晦涩术语，降低老年人学习理解门槛。

此次课堂采用“入户一对一”专属辅导模式，每位队员全程陪同一位老人进行实操练习。针对老人普遍存在的“不敢碰、记不住”等畏难心理，队员分步演示拆解操作流程，手把手引导老人点击屏幕、调整设置。遇到反复询问的难点，队员循环演示，直至老人能够独立完成操作，逐步帮助老人建立起使用智能设备的信心。

教学过程中，老人们主动拿出手机跟随练习，并就日常使用中积累的各类操作困惑逐一提问。队员在答疑解惑的同时，将农村高发电信诈骗典型案例融入教学，系统讲授骚扰电话甄别、陌生短信核查等实用防范技巧，并普及个人信息保护相关常识，实现了数字技能传授与财产安全教育的有效结合。

此次入户式银龄数字课堂，将理论讲解与实操辅导融为一体，精准匹配居家老人碎片化学习需求。实践团依托前期调研成果开展针对性教学，把专业知识转化为适老化便民服务，切实让老年人掌握数字化生活技能，以青年力量打通乡村适老化服务的便民通道。

作者：纪秀莹 孙润雪