7月17日上午,山东理工大学“齐稷社工”实践团走进菏泽市东明县马集社区,开展社会实践调研活动,以实际行动深入基层,探寻社区民生与治理的真实脉络。
实践团成员刚踏入社区,便分散至街头巷尾、居民楼院。他们手持精心设计的问卷,主动与社区居民交流。遇到带着孩子在小区玩耍的居民,成员们会蹲下身,用亲切的话语询问;碰到坐在门口乘凉的老人,就凑到身旁,耐心倾听诉求。在收集生活保障、社区服务等一手信息过程中,居民们的声音成为了解民生的窗口——有居民笑着说:“咱这社区医务室、打印店、理发店都有,幼儿园就在社区里,小学、初中也都挨着社区,孩子们上学不用跑远路。”话语间满是对社区基础设施的满意;也有居民反映社区居民的文化活动比较单一,希望可以丰富一下社区的文化娱乐活动。每一份问卷都认真记录,承载着社区生活的烟火气,让实践团对当地民生现状有了更鲜活、直观的认知。
完成问卷调研后,实践团前往社区党群服务中心。在这里,成员们与中心负责人开启座谈交流,双方围绕社区治理的难点、民生政策落地的成效与不足、居民实际需求的满足路径等内容深入探讨。负责人翻开社区治理台账,细数在环境整治、便民服务站建设中的努力,也坦诚与实践团成员聊起了社区治理中遇到的困难。从社区居民就业问题,到社区基础设施规划,再到居民参与社区公共事务的渠道,一个个关乎社区发展的话题,在交流中逐渐明晰。通过这场座谈,团队进一步掌握马集社区的发展概况,精准捕捉到社区治理面临的实际问题。
“从居民的讲述里感知需求,在与社区的对话中明晰方向。”实践团成员表示,此次调研让大家深刻体会到基层治理与民生服务的紧密关联。“齐稷社工”实践团要将调研收获转化为后续服务的动力,运用专业知识为社区发展出谋划策,助力优化民生服务、提升治理效能,以青春行动续写服务基层的实践篇章。