4月21日晚，商学院工商管理系教授王心娟老师于学院4号楼学术报告厅开展题为“泰罗科学管理思想对现代企业影响”的学术报告会。
讲座伊始，王心娟首先介绍“科学管理之父”泰罗的生平经历，并通过给同学讲解泰罗个人经历引出泰罗科学管理理论的主要内容及推广运用历程与评价。随后，她详细地分析肯德基与富士康运用泰罗制产生的不同影响等案例，肯德基在运用泰罗制时坚持食品品质标准化、服务质量标准化、就餐环境标准化、暗访制度标准化四个制度，正是这种标准化的制度带来的优势使肯德基风靡全球。接着，她通过对富士康的“N连跳”事件以及索尼公司程式化的工作模式的案例分析，向与会同学讲述泰罗制的弊端，并举出卓边林主演的电影《黑色幽默》表现出其局限性。紧接着，她通过中美两国标准化差异进行分析，进一步表明泰罗制在不同时期不同地点对现代企业造成的不同影响。最后，针对学生提出的问题，她给出详细解答。
王心娟从宏观微观两方面展示泰罗科学管理思想，以不同角度和不同层次对泰罗科学管理思想做深入浅出地剖析，使与会同学对泰罗制对现代企业的影响有所认识，促进学生在工商管理领域方面知识的发展。
讲座伊始，王心娟首先介绍“科学管理之父”泰罗的生平经历，并通过给同学讲解泰罗个人经历引出泰罗科学管理理论的主要内容及推广运用历程与评价。随后，她详细地分析肯德基与富士康运用泰罗制产生的不同影响等案例，肯德基在运用泰罗制时坚持食品品质标准化、服务质量标准化、就餐环境标准化、暗访制度标准化四个制度，正是这种标准化的制度带来的优势使肯德基风靡全球。接着，她通过对富士康的“N连跳”事件以及索尼公司程式化的工作模式的案例分析，向与会同学讲述泰罗制的弊端，并举出卓边林主演的电影《黑色幽默》表现出其局限性。紧接着，她通过中美两国标准化差异进行分析，进一步表明泰罗制在不同时期不同地点对现代企业造成的不同影响。最后，针对学生提出的问题，她给出详细解答。
王心娟从宏观微观两方面展示泰罗科学管理思想，以不同角度和不同层次对泰罗科学管理思想做深入浅出地剖析，使与会同学对泰罗制对现代企业的影响有所认识，促进学生在工商管理领域方面知识的发展。
